Tus clientes ahora pueden gestionar sus turnos desde Gendu

En Gendu seguimos incorporando herramientas para mejorar la experiencia tanto de los negocios como de sus clientes y pacientes.

A partir de ahora, las personas que reserven turnos desde tu página de Gendu cuentan con un panel de autogestión donde podrán:

- Ver sus próximos turnos
- Modificar reservas
- Cancelar turnos
- Consultar el historial de turnos realizados
Esto ayuda a reducir consultas por WhatsApp, evita confusiones y permite una organización mucho más eficiente de la agenda.

Además, desde la sección “Información del negocio” dentro de tu panel de administración, podés configurar con cuánta anticipación permitís que un turno sea modificado o cancelado. Por ejemplo: 1 hora, 3 horas, 12 horas, 24 horas antes del turno, entre otras opciones.

También podés agregar una aclaración personalizada que será visible para tus clientes al momento de gestionar sus turnos.

Ejemplo de mensaje:

“Recordá que al cancelar un turno nos avisás con anticipación y liberás ese espacio para otro cliente. En caso de haberse realizado una seña o pago previo, el mismo no será reintegrado.”

Estas herramientas permiten profesionalizar aún más la atención y darle mayor autonomía a quienes reservan online desde tu página de Gendu.