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Ahora los clientes pueden modificar sus propios turnos (si vos lo permitís)

modificacion de turnos

Ahora los clientes pueden modificar sus propios turnos (si vos lo permitís)
En Gendu incorporamos una nueva funcionalidad que te da más flexibilidad para gestionar tu agenda.

A partir de ahora, podés decidir si querés que tus clientes tengan la posibilidad de modificar sus turnos online o si preferís mantener la gestión como hasta ahora, recibiendo los cambios por WhatsApp, teléfono o cualquier otro canal que utilices habitualmente.

¿Cómo funciona?
Cuando esta opción está habilitada, los clientes podrán ingresar a "Mis Turnos" y modificar sus reservas respetando la política de anticipación que configures para tu negocio.

Si la opción está deshabilitada, los clientes no podrán realizar cambios por su cuenta y deberán comunicarse con vos para solicitar cualquier modificación.

¿Dónde se configura?
Ingresá a:

Información del Negocio Políticas de Modificación de Turnos

Allí podrás:

* Habilitar o deshabilitar la modificación de turnos por parte de los clientes.
* Definir con cuánta anticipación podrán realizar cambios.
* Guardar la configuración para que quede aplicada en tu cuenta.
De esta manera, cada negocio puede elegir la modalidad que mejor se adapte a su forma de trabajo y atención al cliente. 🚀


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