Ahora los clientes pueden modificar sus propios turnos (si vos lo permitís)
En Gendu incorporamos una nueva funcionalidad que te da más flexibilidad para gestionar tu agenda.
A partir de ahora, podés decidir si querés que tus clientes tengan la posibilidad de modificar sus turnos online o si preferís mantener la gestión como hasta ahora, recibiendo los cambios por WhatsApp, teléfono o cualquier otro canal que utilices habitualmente.
¿Cómo funciona?
Cuando esta opción está habilitada, los clientes podrán ingresar a "Mis Turnos" y modificar sus reservas respetando la política de anticipación que configures para tu negocio.
Si la opción está deshabilitada, los clientes no podrán realizar cambios por su cuenta y deberán comunicarse con vos para solicitar cualquier modificación.
¿Dónde se configura?
Ingresá a:
Información del Negocio → Políticas de Modificación de Turnos
Allí podrás:
* Habilitar o deshabilitar la modificación de turnos por parte de los clientes.
* Definir con cuánta anticipación podrán realizar cambios.
* Guardar la configuración para que quede aplicada en tu cuenta.
De esta manera, cada negocio puede elegir la modalidad que mejor se adapte a su forma de trabajo y atención al cliente. 🚀